Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026.

Questi termini costituiscono il contratto tra l'utente e IHAR FINCHUK, che opera come GYMMER (P.IVA/n. fiscale PL5223211274), a sole trader registered in Poland, con sede in ul. Floriańska 6/02, 03-707 Warszawa, Poland – di seguito denominati "noi" e "nostro". Creando un account, l'utente li accetta. Se l'utente è un consumatore nell'UE, nulla qui contenuto rimuove i diritti concessi dalla legge del proprio paese — laddove questi termini e tale legge siano in disaccordo, prevale la legge.

Cos'è GYMMER

GYMMER è un diario di allenamento. Si registrano gli allenamenti, si monitorano i progressi nel tempo, si impostano obiettivi e si può chiedere a un coach IA dei suggerimenti. Questo è tutto ciò che ci impegniamo a fornire.

GYMMER non fornisce consulenza medica

Questa è la clausola più importante, pertanto non è nascosta in fondo.

GYMMER è uno strumento per il fitness e il benessere. Non è un dispositivo medico, non diagnostica, tratta, cura o previene alcuna condizione, e né l'app né il coach IA forniscono consulenza medica. I suggerimenti riguardanti allenamento, carico o recupero sono informazioni generali, generate senza conoscere la storia medica dell'utente.

L'esercizio fisico comporta rischi di infortunio. Prima di iniziare o modificare un programma di allenamento — specialmente se si è in gravidanza, ci si sta riprendendo da un infortunio o una malattia, o si soffre di condizioni cardiache, articolari, metaboliche o di altro tipo — consultare un medico o un fisioterapista qualificato. Se qualcosa provoca dolore, interrompersi. Non utilizzare GYMMER come sostituto delle cure professionali e non ignorare mai i consigli medici a causa di qualcosa indicato dall'app.

L'utente è responsabile del modo in cui si allena. Nei limiti stabiliti di seguito, noi non siamo responsabili per lesioni derivanti dalle decisioni di allenamento dell'utente.

Il tuo account

È necessario avere almeno 16 anni per possedere un account. Fornire dettagli di registrazione accurati, mantenere la password riservata e comunicarci tempestivamente a mail@gymmer.com se si ritiene che qualcun altro vi abbia accesso. Un account è destinato a una sola persona; non condividerlo.

I dati di allenamento appartengono all'utente. Non rivendichiamo alcuna proprietà su ciò che viene registrato e l'utente può esportarli o eliminarli in qualsiasi momento.

Uso accettabile

Non violare la legge utilizzando GYMMER, non tentare di violare o sovraccaricare i nostri sistemi, non effettuare scraping o rivendere il servizio e non utilizzare il coach IA per generare contenuti illeciti o abusivi. Potremmo sospendere un account che compie queste azioni; qualora l'account non venga utilizzato per causare danni attivi, forniremo prima un avviso e daremo la possibilità di porre rimedio.

Funzionalità a pagamento, se acquistate

Alcune funzionalità potrebbero richiedere un pagamento. Prima del pagamento mostreremo il prezzo totale comprensivo di IVA, cosa si ottiene, la durata e se è previsto il rinnovo. Gli abbonamenti si rinnovano per lo stesso periodo a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo. La cancellazione blocca il prossimo rinnovo; non accorcia il periodo già pagato.

Diritto di recesso — e come perderlo

In qualità di consumatore nell'UE, si dispone normalmente di 14 giorni per recedere da un contratto a distanza, senza fornire motivazioni, ai sensi della Direttiva sui Diritti dei Consumatori.

Per i servizi digitali esiste un'eccezione da comprendere prima dell'acquisto. Se si richiede di iniziare immediatamente la fornitura di un servizio a pagamento — entro i 14 giorni — e si riconosce che ciò comporta la perdita del diritto di recesso, una volta che il servizio è stato completamente fornito non è più possibile recedere. Chiederemo tale riconoscimento esplicitamente al momento dell'acquisto. Se non viene fornito, il servizio inizia dopo i 14 giorni.

Per recedere, comunicarcelo a mail@gymmer.com entro il periodo stabilito. È sufficiente una dichiarazione chiara; non è necessario compilare moduli. Effettuiamo il rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento.

Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere GYMMER disponibile, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Potremmo sospenderlo per manutenzione e daremo preavviso ove ragionevolmente possibile. Potremmo modificare o interrompere funzionalità; se una modifica elimina qualcosa di sostanziale per cui si è pagato, è possibile cancellarsi e rimborseremo la parte non utilizzata.

Terminazione del contratto

È possibile eliminare il proprio account in qualsiasi momento dall'interno dell'app. Potremmo risolvere il contratto in caso di violazione grave o ripetuta di questi termini, o se cessiamo l'operatività di GYMMER — con un preavviso ragionevole e il rimborso di quanto pagato e non ricevuto. Alla risoluzione elimineremo i dati come descritto nell'informativa sulla privacy.

La nostra responsabilità

Non escludiamo né limitiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che la legge non ci consenta di limitare. Qualsiasi tentativo di interpretare questa sezione in tal senso è nullo.

Fatta salva tale disposizione, siamo responsabili per i danni prevedibili causati dalla violazione di questi termini o dal mancato uso della dovuta diligenza. Non siamo responsabili per danni non prevedibili, per danni derivanti dalle proprie decisioni di allenamento o per perdite commerciali — GYMMER è fornito per uso personale.

Niente qui contenuto pregiudica i diritti statutari dell'utente in quanto consumatore, incluso il diritto a un servizio fornito con dovuta diligenza e competenza.

Reclami e controversie

Contattarci innanzitutto a mail@gymmer.com; la maggior parte dei problemi deriva da incomprensioni e vorremmo avere la possibilità di risolverli. Se non riusciamo a risolvere, è possibile presentare un reclamo nei tribunali del proprio paese di residenza e potrebbe essere possibile utilizzare un organismo di risoluzione alternativa delle controversie locale. Non siamo obbligati ad aderire a nessun sistema specifico di ADR e comunicheremo se accettiamo di farlo.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge di Poland. Se l'utente è un consumatore, ciò non lo priva della protezione delle norme imperative del paese in cui risiede e mantiene il diritto di agire in giudizio nei tribunali locali.

Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi termini. Se una modifica incide sostanzialmente sui diritti o sugli obblighi dell'utente, forniremo un preavviso ragionevole via email o nell'app prima che entri in vigore e l'utente potrà terminare il contratto se non la accetta. Continuare a utilizzare GYMMER dopo tale preavviso significa accettare i nuovi termini.